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贪6万元的便宜,这个热泵工程3年整改3次!电费高到用不起!

发布日期:2017年10月24日  浏览345次 
因为贪便宜而选择低价方案,结果后悔莫及,这样的客户相信很多经销商都遇到过。但是,一而再再而三地选择贪便宜,结果导致损失惨重的,这样的客户相信并不是太多.


因为贪便宜而选择低价方案,结果后悔莫及,这样的客户相信很多经销商都遇到过。但是,一而再再而三地选择贪便宜,结果导致损失惨重的,这样的客户相信并不是太多。不过,苏州经销商葛总就遇到了一个,一个几年前落标的项目,客户在跌跌撞撞碰了几次壁以后,最终还是找上了门来。接下来,我们来看看是怎么回事。

为省6万,客户选择做“小白鼠”

2015年,客户在苏州吴江投资了一家如家酒店。新楼房,共32层,酒店位于5~10层,共100多间房,每天需要用水量在16吨左右。项目公开招标,酒店要求热水系统用太阳能+空气能结合。最后共有3家公司去报价,葛总报了29.6万,另外两家分别是26万多和23万多。



结果出来前,葛总接到客户打来的电话:“葛总,几个方案里面我最看中你的,但是你的价格有点高了,少一点你看可以吗?如果能降到26万,项目就给你来做!”

苏州1月份最低温度在-10℃左右,这样空气能系统16吨水至少要25P的主机才能保证冬天热水稳定供应,另外还要一个16吨的水箱,考虑到太阳能系统还要1200多支真空管和1个10吨的水箱。

另外,因为是新大楼,主机和水箱的基础都要自己做,要加槽钢,再加上管道、保温等其他配件,葛总考虑后还是拒绝了客户降低方案报价的要求。

最后,客户选择了23万报价的那家公司。据葛总介绍,那家公司才刚刚进入空气能行业,此类的项目经验几乎为零,客户的这个选择,无疑有很大风险。

不得已,48KW的电加热上阵

后期的剧情也如葛总所料。2016年春天,葛总接到客户的电话,说工程出现问题了,热水供应不上,让他帮忙整改。



去了现场后,葛总才发现事情远没有客户说的那么简单:

首先,16吨水箱只配了3台5P的主机,冬季天冷时制热能力明显不够,为了解决问题酒店另加了3个16KW的电加热放在水箱里面,并从19楼拉专门拉了一根电缆过来供电加热用。

其次,主机和水箱在32楼,而酒店在5~10楼,管道很长,但回水系统没做好,基本成了摆设,以至于要放很长的冷水才有热水,等待时间长不说,浪费也很严重。据酒店方介绍,每天用水量至少是15吨,基本上都是满额用水了,但入住率却只有70~80%。

另外,管道也没做减压阀,热水送下来的时候压力太大,爆掉了很多水龙头。

再次,热水管道用的50的PPR管,只做了0.5公分的保温,冬天的时候管道全部冻爆了,这也导致2015年冬天酒店直接关门停业。

除了设计上的问题外,在施工工艺上也是一塌糊涂:方形水箱几乎每个焊接的地方都有焊冬,就跟新手焊出来的一样;电路、控制系统也做的很乱,到处都是电线,跟蜘蛛网一样,酒店工作人员都不敢进去。

整改报价,客户再次选择了“便宜”

葛总告诉客户,工程需要大的改动——主机要再加两台,保温要加厚,管道也要换,另外回水系统要重新设计——并报了一个整个价格:9万元。

客户一听价格又犹豫了,还是觉的有点高,说:“葛总,上次你报的价格高了6万,我再给你6万,你帮我改回你原来的方案不就行了?”

看了看凌乱的现场,葛总还是拒绝了客户的降价要求。最终,客户还是找了原来的工程商,再给了6万让他接着做。

整改的情况葛总也有所关注,项目多加了一台5P的主机,另外PPR管也全部换成了50的镀锌管,可是管道保温还是老样子,仍然是用的0.5公分的保温棉,而回水系统在改了很多次后还是没能解决。

不仅如此,老问题还没解决,新问题又涌现出来了:换成镀锌管后,在连接太阳能系统时没做软连接,直接硬接的,管道下沉后把联箱都“憋”掉了,没多久很多地方都开始漏水。

另外,因为水泵安装的不合理,原来的3台主机有两台出现了过流保护,只有风扇在动,水泵和压缩机并没有启动,不知道还以为主机在工作,结果水温怎么也上不去。不得已,客户又把之前的3个16KW的电加热拿了出来,烧了一个冬天。

三年后,终于等到你!

酒店在2017年春天再次找到葛总,不过这次老板不好意思再来谈了,换成了酒店的店长。据对方表示,去年冬天电费太高,根本就用不起,需要再改。

葛总根据项目现在的情况出了一个新的改造方案,还是报了9万的价格。这一次,酒店方很痛快,没多久就同意了。




主要改造如下:

  • 再加了一台5P主机,另外两台有毛病的主机也维修好,5台5P确保冬季稳定供水;

  • 所有管道保温重做,换成3公分的保温棉,另外当初的硬接全部拆掉,换成软接;

  • 当初的水泵都没做防雨,重新全都做了雨罩;

  • 管道上加减压阀,另外回水系统重新设计;

  • 所有生锈的架子全部刷漆,控制柜、电箱全部换掉重做了一套系统。

葛总表示,改造后就回水这一项,每天至少可以省下4吨左右的热水,如果按1吨热水15元(用电加热价格更高)的价格计算,每天就能节约60元,一年下来就可以节约两万多元,而且顾客的用水体验要提升很多。

目前,项目的改造已接近完毕。谈及三年来的改造过程,酒店老板后悔不已——中间各种折腾不说,酒店停业带来的损失、电加热额外的高额电费都是一笔高额的糊涂账,另外,从第一次23万的安装成本,再加上后面两次6万、9万的的改造成本,总造价已经远远高出葛总第一次29.6万的报价


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